「瘋宅」線上線下大混帳

雖然離開左差不多5年,但昨天的一件事,真係令我「不吐不快」,關於「瘋宅」的Online/Offline的銷售政策。事緣我仔昨天興高彩烈同我講佢會在「瘋宅」「愛吸」網站買Nentendo最新的console遊戲機,加手制等等週邊,加埋都$3000多元。咁我就同佢講,不如去樓下商場的「Tag Lie」個間分店買啦,方便又可以即刻囉走有得玩又唔駛等送貨/pick up,還可以俾店員有commission。點知一去到問,個店員話:「先生,買呢款新遊戲機,一定要跟個game買(還要是垃圾game😌)」當堂搞到我個仔好失望,我就即時面黑同個店員講:「你公司真係…唉!無言」

同一間公司,零售店跟網上售賣同一款產品,竟然「大細超」鼓勵的客網上買,而discourage門市銷售,呢的策略簡直「堅離地」😣同「趕客」。

香港係2019的社會腦殘運動,及2020新冠肺炎疫情打擊下,零售市道大受打擊,好多零售業從業員失業、無工開、開工不足,已經好慘。我唔明果的「瘋宅」「管你」的唸法,究竟佢地坐係寫字樓係「寫字」啊,或是帶著口罩「呼吸困難」而唔知門市員工的情況?

可唔可以巡鋪時聽聽門市員工的「心聲」

做管理層,係管理啊⋯⋯唔係「管你」啊!以前CM Lo講得好啱:「Good Manager manages, shit manager man-ages…」呢句金句,存留了我心30年👌

以前口口聲聲「以客為本」Customer Centric的態度,去了「堆田區」嗎?

如果倪小姐還是我面書的「朋友」我估我一定會反影俾佢知….囉!

希望在此,看看有沒有「屈機」的前/現任同事,能「挺身」代我「訴心聲」啦,能「下情上達」,在呢個功利社會,盡一點社會責任啦💪

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